Torus Group 是银行吗？
不是。Torus Group 不是银行，不接受存款，不持有客户资金，也不签发、担保或认证银行工具。
Torus Group 会签发SBLC、银行保函或跟单信用证吗？
不会。这些均属于银行工具，只能由受监管的金融机构根据其自身的信贷、法律、制裁及合规程序独立签发。
Torus Group 的职责是什么？
我们为拥有明确基础商业交易的企业交易方提供交易准备、文件合规性审核及信息协调支持。
银行工具的签发或结果是否可以被保证？
不能。任何融资、担保、SBLC、信用证、SWIFT消息或银行结果均无法得到保证。相关决定完全属于相关受监管金融机构的独立职权范围。
网站是否会要求提供银行数据或资金证明？
不会。请不要通过公开网站发送银行流水、资金证明、IBAN、账户号码、BIC/SWIFT信息、密码或银行信息副本。
获得银行工具是否需要支付费用？
Torus Group 不会为保证的银行结果而公布或收取费用。任何可能的咨询费用必须以单独的委托书形式明确约定。银行相关费用则由相关银行自行决定。
如何核实银行工具？
核实工作必须通过您自身的银行关系及经认证的银行间渠道独立进行。请不要仅依赖中介方提供的文件、截图、平台、电话或电子邮件地址。
客户在支付费用前，如何核实银行签发工具的能力？
在支付任何费用之前，Torus Group 建议客户按照银行官方信函中所指明的银行间核实渠道（SWIFT网络），向签发银行核实其签发能力证明文件，客户亦可通过其自身银行采用其认为更合适的其他同等渠道进行核实。相关费用仅在该核实结果被确认为肯定后才须支付。